نظرًا لأن أونكس بوت منتج رقمي، فكل المبيعات نهائية.
ومع ذلك، يُنظر في الاسترجاع فقط في الحالتين التاليتين معًا:
- لم تتمكن من إعداد البوت أو تفعيله.
- مرّ أقل من 24 ساعة على الشراء.
إذا تحقق الشرطان معًا، فقد تكون مؤهلًا للاسترجاع، ويُعالج كل طلب على حدة. وسيبذل أونكس بوت كل ما بوسعه لمساعدتك في الإعداد قبل النظر في الاسترجاع. وإذا تم تفعيل البوت (أي تم إعداده واستخدامه)، فلن تكون مؤهلًا للاسترجاع.
حل النزاعات
إذا واجهت أي مشكلة في الخدمة، فنشجعك على التواصل مع أونكس بوت مباشرة لمعالجتها وحلها في أسرع وقت ممكن. فريقنا ملتزم بحل أي مخاوف لديك. ويرجى العلم أن النزاعات المتعلقة بحظر الحسابات أو العقوبات المفروضة من EA أو أي خدمات أطراف ثالثة لن يُنظر فيها.
قيود الترخيص
يمنحك الشراء ترخيصًا شخصيًا غير قابل للنقل لاستخدام أونكس بوت عبر مفتاحك الخاص (اسم المستخدم). يتيح لك هذا المفتاح الوصول إلى مزايا البوت، ويجب ألا يُشارك أو يُوزَّع.
يُحظر على المستخدمين نسخ برنامج البوت أو تعديله أو توزيعه. وأي مخالفة تؤدي إلى إنهاء الوصول دون استرجاع.
حدود الاستخدام
كل مفتاح أونكس بوت (اسم المستخدم وكلمة المرور) مرتبط بحساب مستخدم واحد، ولا يجوز مشاركته بين عدة حسابات أو مع مستخدمين آخرين. وأي محاولة لتجاوز ذلك تؤدي إلى إنهاء الوصول فورًا دون استرجاع.